| 头端编码设备 | 应用软件 | ||
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CNS2000 摘要介绍 |
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| CNS2000为何？ | |||
| 泰山电子(Eastern Electronics CO.)所提供视讯传播业者一企业层级的营运管理系统，管理内容包含业务面的办公室(Office)，头端系统(Headend)营运策略的集中管理，营运设备的资产管理，如企业层级的仓储管理，办公室内的资产流程控管，以及服务面的频道设定，如基本(Basic)及额外付费(Premium)节目，付费时段(Event)，批次付费时段(Package)的规划；其接收来自多种订户管理系统(SMS - Subscription Management System)的订购输入，将之转译为标准命令集并经由不同的通讯连结(Communication Link)送出对个别用户装置的授权数据(Authorization)；授权数据透过头端系统的泰山电子扰频设备(Encoder, PK410)送给泰山电子(或不同厂商)之模拟/数字寻址译码器(Addressable Decoder)。CNS2000另提供操作简便的图形使用者界面(GUI)让系统操作人员可轻易对系统做设定及修改，例如建立或修改系统办公室，头端系统，频道设定，键值的产生及设定，寻址译码器的状态显示及设定。 | |||
| 为何需要CNS2000？ | |||
| • 成长中的宽频系统业者面对许多不同的挑战。某些挑战单纯地来自成长所带来的复杂性。而无论成长的发生是经由额外系统的取得或是经由在快速发展环境中的全新建构，如何最佳的管理多系统环境成为最重要考量，且其运转效率也非常重要。 | |||
| • 业务要集中式或分布式管理或是同时利用两者？要如何处理先前互不相关的业务所使用的不同帐务系统？如何处理有关的不同形态之厂商设备，如电视上的译码器？这些如何整合在一起？当想要提供新服务时会如何？如果想在某些点上升级为数字技术时该如何做？ | |||
| • 以上种种考量均是CNS2000控制系统特别为有线电视系统业者所提供安全、完整、稳定及高效率的解决方案 | |||
| CNS2000特色： | |||
| ●节省人力 如何减少现场所需的昂贵人力以及其技术层次，因而降低成本以增加收益乃为使用EECS200最大的好处。此优势即归功于于企业总部设立中央管理及控制后，原各办公室所配置的客服人员便均可移至中心以处理订购及客户服务等业务，所以重复的人员即可因此重新编组而做最有效的运用。 |
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| ●强健(Robust) 采用高可用度(High Availability)的操作系统及平台(AlphaServer，OPENVMS，Oracle Rdb)，以及采用循环式(Cycling)传送以提升通讯稳定性，系统之日常运转仅需极少的人员介入维护。 |
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| ●安全性 各种管理工具有C2等级以上严密安全管制，而传送数据内容加以编密，不至遭人篡改及窃取机密资料，如Program Key。因此可避免海盗版的译码器丛生而造成有线电视系统业者之损失。 |
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| ●扩充性 从仅含5,000个用户的独立个别系统业者到拥有6,000,000用户的多系统企业CNS2000均可适用，经由简易的步骤便可加入一或多个头端、办公室，而管理的用户装置可达到百万台容量的层级。 |
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| ●弹性的网络支持 透过不同的通讯协议及媒介，CNS2000可同时与多种不同的订户管理系统界接，而系统具有数据库管理系统可记录不同种类的用户装置的属性及命令集，故可管理不同厂商供应的不同厂牌，如泰山电子、美国通用(GI)、SA的寻址译码器，传送的数据可透过多种形式的通讯媒介(如卫星、电话专线、以太网络等)，以保持系统随时运作顺畅。本系统之设计尚可藉由RF及电话线路做为回传(Return Path)来提供更广泛之服务. |
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| ●订购处理 订购的处理可经由多重管道，例如ANI/ARU、CSR、以及SMS经由统一网关进入CNS2000提供服务。 |
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| ●操作简易及透通性 CNS2000提供企业层级使用的图形使用者界面之管理工具OPS，以及办公室层级的图形使用者界面之客户服务工具COT，以方便操作人员使用并尽量减低操作人员因须记住烦琐指令及其下复杂的架构内容而产生过失。 |
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| ●易于维护及错误侦测 CNS2000提供整合性的运转监视工具、事件记录工具、以及数据稽核与历史查询工具。另外，还有错误检测如因界面数据的错误、操作的错误、以及内部软件检测到的错误而进行复原措施，并产生出个别独立的报表。再加上由于CNS2000具有可片段操作性，提供了"轮流的"维护并可在极少运作冲击下进行软件升级。 |
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| ●资产管理 包含企业层级的仓储管理以及办公室内的资产流程控管。CNS2000可藉由SMS或OPS使用者界面定义在任何时间点上的译码器仓储状态，使得遗失、遭窃的译码器无法获得授权而收看节目，并可找出需对此遗失译码器负责之单位(如办公室、仓库等)。 |
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| ●数字设备的升级 由于CNS2000可适接不同设备，因此易于将软件升级以提供数字装置服务，而不需要更换CNS2000硬设备。 |
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| 实绩: | |||
| 巴西最大有线电视集团Globocabo在圣保罗(1997年开始使用)与里约(1999年开始使用)两个区域采用CNS2000来营运管理，并分别与Cable Data 及Jones公司之帐务系统(Billing System)合作运转。由于使用了泰山电子有线电视系统，巴西之圣保罗头端于1998年赢得美国International Cable杂志评选为年度最佳系统。该集团亦决定将陆续于其它系统办公室使用CNS2000系统来营运管理，以达最终以CNS2000来做为中央管理之目标。 | |||
| CNS2000系统不只是一稳定性高、功能齐全的企业级控制系统，更是帮助处理有线电视业务上的好帮手。更重要的是，使用泰山电子有线电视系统可获得本公司既有的经验、稳定的高品质、以及极佳的客户服务等 | |||
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